Distinction: Kaba Nialé reçoit le prix FICCA de la personnalité la plus accueillante de 2017

La ministre ivoirienne du plan et du développement, Kaba Nialé, a reçu vendredi, le prix de la personnalité ivoirienne « la plus accueillante » de l’année 2017 décerné par le Forum International de la culture client et de l’accueil (FICCA).

« La culture client représente le changement de mentalité, de comportement, d’habitude et de méthode en matière d’accueil en particulier et de la relation client en général », a estimé Mme Kaba à cette occasion avant de souligner les enjeux d’un bon accueil pour les entreprises, les administrations publiques et même pour l’État… Lire la suite