S’est tenue ce mercredi 24 février 2016, une conférence de presse de lancement du Forum International de la Culture Relation Client et de l’Accueil dénommé « FICCA 2016 » au cabinet du Ministre du Commerce.
Ce forum, qui se tiendra du 17 au 18 mars prochain, à l’immeuble CGECI à Abidjan, est une initiative de Evan World. Pour la promotrice de l’événement Mme Annick Koné, le FICCA se résume ainsi: « Il est destiné à toutes les entreprises de chaque secteur d’activité, parce que toutes vivent grâces à leurs clients… ». Lire la suite